تاريخ آخر تحديث: [10 أكتوبر 2025]

1. مقدمة

نحن في مشروع ميراي جلقمة للاستشارات النفسية نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني (miray-jalkama.com). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع نوعين من المعلومات:

أ. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة: عندما تستخدم نموذج الاتصال الخاص بنا أو تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، قد نجمع منك المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف.
  • أي معلومات أخرى تختار مشاركتها في محتوى رسالتك.

ب. المعلومات التي نجمعها تلقائياً: عندما تتصفح موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات فنية معينة تلقائياً، وتشمل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address).
  • نوع المتصفح ونظام التشغيل.
  • الصفحات التي قمت بزيارتها على موقعنا والوقت الذي قضيته عليها.
  • نقوم بذلك باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك. نحن نستخدم.

3. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • للرد على استفساراتك وطلباتك التي ترسلها عبر نموذج الاتصال.
  • لتحديد المواعيد الأولية بناءً على طلبك.
  • لتحسين وتطوير محتوى موقعنا وخدماتنا.
  • لإرسال رسائل إخبارية أو مواد ترويجية قد تهمك، وذلك فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة

4. سرية الخدمات العلاجية

نود التأكيد على أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على استخدامك للموقع الإلكتروني. إن سرية جميع المعلومات التي تتم مشاركتها خلال الجلسات العلاجية والاستشارية الفعلية تخضع لقواعد السرية المهنية الصارمة بين المعالج والعميل، وتكون محمية بموجب اتفاقية منفصلة يتم توقيعها عند بدء العلاقة العلاجية.

5. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل شركة الاستضافة). هؤلاء المزودون ملزمون تعاقدياً بالحفاظ على سرية معلوماتك.
  • إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي.

6. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

7. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيحها، أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات الواردة أدناه.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. هذه الملفات هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

9. خصوصية الأطفال

موقعنا موجه للآباء والأمهات والبالغين الذين يسعون للحصول على خدمات استشارية. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن [حدد العمر القانوني المناسب، 18 عاماً] دون موافقة الوالدين. إذا علمت أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على الفور.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا نوصي بمراجعتها بشكل دوري.

11. كيفية التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر: